Ruangan NICU (Neonatal Intensive Care Unit) dan PICU (Pediatric Intensive Care Unit) adalah ruang perawatan intensif untuk bayi (sampai usia 28 hari) dan anak-anak yang memerlukan pengobatan dan perawatan khusus, guna mencegah dan mengobati terjadinya kegagalan organ-organ vital.Unit perawatan untuk bayi yang beresiko tinggi dengan gangguan dan komplikasi berat lainnya. Rumah Sakit Umum Permata Hati memiliki 6 tempat tidur yang sangat memadai dengan peralatan lengkap didalamnya yang juga digunakan untuk menunjang fasilitas pelayanan PICU.